WhatsApp ka njoftuar një veçori të re që mund të shkaktojë zemërim te përdoruesit Publikuar 1 orë më parë në nëntor
Duke pasur parasysh historinë e WhatsApp dhe marrëdhëniet e tij me reklamat, ky është një ndryshim i rëndësishëm
Së fundmi Will Kartkart, CEO i WhatsApp, konfirmoi se aplikacioni i njohur i mesazheve do të prezantojë së shpejti reklamat. Kjo deklaratë vjen si befasi, duke qenë se Kartkart kishte mohuar më herët raportet për planet për të futur reklama.
Në një intervistë me një media braziliane, Kartkart theksoi se reklamat do të shfaqen në vende të caktuara brenda aplikacionit, si faqja e statusit dhe kanalet, dhe jo në kutinë kryesore hyrëse të përdoruesit. “Ne duam që përdoruesit tanë të kenë një përvojë të qetë dhe pa reklama në inbox,” tha ai. Kjo strategji sugjeron që WhatsApp dëshiron të shërbejë reklama në një mënyrë që të mos prishë shumë përvojën e përdoruesit.
Duke pasur parasysh historinë e WhatsApp dhe marrëdhëniet e tij me reklamat, ky është një ndryshim i rëndësishëm. Meta, pronari i WhatsApp, fillimisht njoftoi planet për të futur reklama në faqen e Statusit në vitin 2018, por ato plane u vonuan në vitin 2020 për shkak të reagimit të përdoruesve dhe publikut. Edhe Brian Acton, një nga themeluesit e WhatsApp, kundërshtoi publikisht idenë e reklamave, duke theksuar rëndësinë e privatësisë së përdoruesit, një aspekt kyç i reputacionit të WhatsApp.
Kartkart nuk dha detaje se kur do të shfaqen saktësisht reklamat në platformë, as nuk shpjegoi se si WhatsApp do të balancojë targetimin e reklamave me privatësinë e përdoruesit, duke qenë se mesazhet në shërbim janë të koduara nga fundi në fund. Ky ekuilibër midis të ardhurave nga reklamat dhe privatësisë së përdoruesit është një sfidë kryesore për WhatsApp në vazhdim.
Ndërsa WhatsApp vazhdon të eksplorojë këtë strategji të re, publiku dhe përdoruesit janë duke pritur me padurim më shumë informacion dhe se si këto ndryshime do të ndikojnë në përvojën e tyre duke përdorur aplikacionin. Është e rëndësishme të theksohet se mënyra se si WhatsApp i zbaton këto ndryshime do të jetë çelësi për ruajtjen e besimit dhe besnikërisë së bazës së saj të gjerë të përdoruesve globalë.
